法律信息
隐私政策
1. 我们是谁
本网站由 Percent&Co Real Estate LLC(以下简称「Percent&Co」或「我们」)运营。我们是在阿联酋迪拜注册的房地产经纪机构,地址为迪拜 Art of Living Mall, 2nd Floor, Al Barsha 2。我们是下文所述个人数据的控制者。
如对本页面内容有任何疑问,请发送邮件至 info@percentco.ae 或致电 +971 58 569 8776。
2. 查询表单收集哪些信息
本网站的所有查询表单——回电表单、资料表单、咨询表单、图纸索取表单以及页面内的查询栏目——收集的都是完全相同的三项信息:
- 您的姓名。 必填。
- 您的电话号码。 必填,包括您为其选择的国家或地区。我们会同时保存国际格式与您输入时的格式。
- 您的电子邮箱。 选填。留空不影响提交表单。
除此之外,我们不索取任何其他信息:没有留言栏、预算栏,也没有地址栏。
3. 随查询一并记录的信息
- 您使用的表单以及您当时所在的项目页面,以便致电您的顾问了解您所询问的内容。
- 页面的完整地址,以及将您引荐至该页面的页面(如您的浏览器发送此信息)。
- 您所点击链接中的推广标签——
utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term、utm_content,以及广告点击标识符gclid与fbclid。这些标签在本次会话期间保存在您的浏览器中,以便您在提交前于项目页面之间切换时,仍能随查询一并发送。仅记录链接中实际存在的标签。 - 一个简短的请求编号,用于标识落地页,供内部统计使用。
- 您给予的同意及其确切文字——见第 7 节。
4. 国家或地区的自动识别
为使电话栏在您开始输入之前就显示正确的旗帜与国际区号,您的浏览器会向以下两项第三方服务之一发出请求。该服务读取您的 IP 地址,仅返回两位字母的国家或地区代码:
您的 IP 地址由作出响应的服务获取。Percent&Co 只接收国家或地区代码,该代码在您本次访问期间保存在浏览器中,不会存储在我们的系统里。如两项服务均无响应,该栏将默认显示阿联酋,且不会向任何地方发送任何信息。
5. 防垃圾信息保护
查询表单受 Google reCAPTCHA v3 保护。它仅在您首次与表单互动时加载,而非在页面打开时加载。reCAPTCHA 通过分析页面的使用方式来区分真人与自动程序,该分析由 Google 进行,并适用 Google 的《隐私权政策》与《服务条款》。
我们另外采用两项不涉及任何第三方、也不收集您任何信息的检查:一个真人看不到的隐藏栏位,以及检查表单是否以不可能的速度填写完成。
6. 您如何使用本网站
如您向我们发送查询,我们会随附一份关于您如何使用本网站的简要记录,使致电您的顾问了解您此前浏览的内容,而不必请您重复说明。该记录在您阅读页面时于浏览器内生成,仅在您提交表单时发送。如您从未提交表单,它不会离开您的设备。
该记录包含:
- 这是您第几次访问、首次到访的时间、已阅读的页面数量,以及从首次到访到联系我们相隔多少天。
- 您首次到达的页面、首次与最近一次引导您来到本站的链接上的推广标签,以及引荐网站的地址——仅网站地址,不含完整链接。
- 您浏览了哪些栏目、页面向下阅读到的位置、页面实际显示在您面前的时长,以及由哪个按钮打开了表单。
- 您翻看了哪些图集图片与幻灯片,以及翻看次数。
- 您的设备类型、操作系统、浏览器、屏幕与窗口尺寸、是否为触摸屏、是否选择了深色模式或减弱动效,以及浏览器报告的网络连接类型。
- 您的浏览器所设置的语言与时区。
- 表单在提交前打开了多长时间。
您输入的内容不会被记录:该记录只知道表单曾经打开以及打开了多久。它由本网站自身的代码生成,而非第三方跟踪脚本,也不会跟随您前往其他网站。我们不使用设备指纹技术,也不收集或尝试推断您的性别、年龄、收入或婚姻状况。
为将回访识别为回访,我们会在您的浏览器中保存一个随机标识符——以本网站设置的 Cookie 及其在本地存储中的副本形式——最长保存 400 天。它是一串随机字符,不包含关于您的任何信息,也并非由您的资料或设备推导而来。您可以随时在浏览器设置中将其删除;部分浏览器(包括 Safari)会在七天无访问后自动将其移除。如该标识符已不存在,或您的浏览器不允许存储,您的下次访问将被计为首次访问。
我们借此更准确地答复您,并了解哪些页面与推广活动带来了真实的查询。我们的依据是您的同意,该同意连同您在提交表单时所接受的文字一并记录。该记录与您的查询一同保存、保存期限相同,并随之删除或匿名化;您也可以按「您的权利」一节所述,要求我们提前删除。
7. 同意及其记录方式
每个表单都有两个勾选框:
- 「我同意《隐私政策》和《使用条款》。」 此项为必选——取消勾选将无法提交表单,因为它涵盖《使用条款》。
- 「我同意就本次查询通过电话、WhatsApp 或电子邮件与我联系。」 此项为选填,取消勾选不影响提交。
表单打开时,两个勾选框均已勾选。提交时,我们会记录每个勾选框的状态、其旁边显示的确切文字以及日期和时间——以便日后能够依据记录本身、而非截图,确定您所同意的内容。
您可以随时发送邮件至 info@percentco.ae 撤回同意。撤回不影响撤回之前已进行的处理。
8. 我们使用信息的目的与保存期限
我们仅将您的信息用于一个目的:答复您提交的查询——致电您、通过 WhatsApp 向您发送您所索取的项目资料,并就此跟进沟通。查询记录的保存期限,以实现该目的所需以及我们作为持牌经纪机构的监管义务所要求的期间为限,期满后予以删除。
9. 还有谁会看到这些信息
您的查询由 Percent&Co 的顾问处理。我们不会出售您的信息,也不会将其提供给第三方用于其自身营销。如查询涉及具体单位,我们可能需要将您的姓名与联系方式提供给发展商 Mira Developments 以办理预订——在此之前我们会先告知您。
上文第 4 节与第 5 节所列的处理方(ipapi.co、GeoJS、Google)仅接收该两节所述的信息。
10. 本网站使用的其他服务
- Google Fonts。 拉丁字体从 Google 的服务器加载,因此页面加载时您的 IP 地址会被 Google 获取。中文字体使用您设备自带的字体,不从任何地方下载。
- Google 地图。 Abu Dhabi Mira Hills 页面的「位置」栏目显示由 Google 提供的地图。地图仅在您滚动到该栏目时加载,自此您的 IP 地址会被 Google 获取。如您从未浏览到该栏目,则不会向 Google 地图发出任何请求。
- WhatsApp。 悬浮聊天按钮与确认页面上的链接会打开 WhatsApp,并附上为您预先准备的消息。在您于 WhatsApp 中按下发送之前,不会发送任何内容;此后的处理适用 WhatsApp 自身的条款。
本网站不设置广告 Cookie,也不加载第三方分析脚本。本网站使用的浏览器存储,仅为第 3 节与第 4 节所述的会话存储,以及第 6 节所述的访客标识符。
11. 您的权利
您可以要求我们提供所持有的您的信息副本,要求更正或删除。请发送邮件至 info@percentco.ae,我们将在 30 天内答复。如您身处欧盟或英国,并对我们的答复不满意,您可以向所在国的数据保护机构投诉。
12. 变更
如查询表单发生变化——增加栏位、更换地理定位服务或防垃圾信息服务商——本页面将同步更新。页首日期显示本页面最近一次更改的时间。